Jak dobrze zarządzać finansami firmy w sezonie zimowym?

Zima może być bardzo dochodową porą roku dla wielu biznesów. Centra ogrodnicze mogą zacząć się przygotowywać na przyjęcie ludzi pragnących zakupić drzewka świateczne oraz dekoracje, podczas gdy branża odzieżowa wyprzedaje letnie kolekcje, zastępując je bardziej odpowiednimi na tę porę roku płaszczami, czapkami czy obuwiem zimowym.

Kluczem do sukcesu jest odpowiednie przygotowanie oraz planowanie z wyprzedzeniem, co nie tylko pozwoli odpowiednio zorganizować kampanie marketingowe ale także pozwoli ci uniknąć niepotrzebnego napięcia w finansach firmy.

Rozważne planowanie pozwoli ci zachować ”zdrowy cash flow” i pomoże podwoić zyski właśnie w tym okresie. 

Restauracje i Bary

Okres świąteczno-noworoczny jest wspaniałą okazją do podpreperowania finansów firmy, uzyskania większej marży oraz sprzyja przyciągnięciu nowych klientów.

Sporządzaj szczegółowe zamówienia przed imprezą

Poproszenie klienta o depozyt przed dużą imprezą jest dobrą praktyką. Aby zaplanować jeszcze dokładniej dostawy i zakupy produktów, warto ustalić z góry menu i poprosić o zamówienia z dużym wyprzedzeniem. Poznanie dokładnych liczb (np. liczba gości, zamówione dania), z pewnością pozwoli ci zaoszczędzić na produktach.

Negocjuj z dostawcami z dużym wyprzedzeniem w ciągu roku.

Kiedy już wiesz co zamawiać – cokolwiek to jest czy dekoracje bądź butelki szampana – porozmawiaj ze swoimi dostawcami tak szybko, jak to jest możliwe aby sprawdzić dostępność tych produktów. Pamiętaj, że ceny mogą wzrosnąć wraz ze zbliżaniem się okresu świątecznego, dlatego też jeśli masz możliwość przechowania produktów, które nie psują się szybko to zamów je z odpowiednim wyprzedzeniem.

Sprzedawcy

W zależności od tego co sprzedajesz, okres zimowy może się okazać okresem pełnym wyzwań i nowych okazji sprzedażowych lub też porą roku z mniejszą ilością zamówień. Cokolwiek sprzedajesz, nigdy nie jest za wcześnie aby zacząć planowanie.

Przygotuj plany zastępcze w razie ”W”.

Co w sytuacji kiedy intensywne opady śniegu wstrzymają Twoje dostawy albo odwrotnie – co zrobisz w sytuacji kiedy przygotowałeś swoją ofertę opartą o śnieżną zimę, a tymczasem śnieg się nie pojawił wcale, co zresztą jest całkiem możliwe w UK? Jak to wpłynie na twoje specjalne oferty? Postaraj się zaadpotować do zmieniających się warunków i miej przygotowane opcje alternatywne aby nie tracić czasu i pieniędzy.

Proste oferty przyciągają świątecznych zakupowiczów

Kiedy klient szuka konkretnej oferty, oczekuje że znajdzie ją szybko i łatwo zakupi bez zbytnich ceregieli. Jeśli prowadzisz sprzedaż online upewnij się, że klienci mogą z łatwością i wygodnie dokonać zakupów.

Salony

Ludzie zawsze potrzebują się wyróżnić z tłumu czy też ”błyszczeć” pięknie wypolerowanymi paznokciami, jednak w okresie zimowym może to być wyzwaniem.

Podobnie jak w przypadku sprzedawców, przygotuj się na nieprzewidywalną pogodę.

Jeżeli połowa wizyt twoich klientek została odwołana z powodu śniegu, a także większość pracowników nie pojawiło się pracy, profit twój może na tym ucierpieć. Jest niemożliwym przewidzieć lub zmienić pogodę, ale możesz zarządzać oczekiwaniami oraz sprawić aby proces zmiany terminów wizyt odbywał się bezboleśnie dla obu stron.

Zachęć klientów do zadbania o siebie w wyjątkowy sposób

Przed Świętami wielu klientów wyda znaczną część swoich środków na prezenty dla swoich bliskich. Zachęć klientki do tego aby nie żałowały sobie masażu czy specjalnej maseczki na twarz, poprzez specjalne oferty czy zniżki. Reklamuj się w mediach społecznościowych, w salonie i lokalnie w czasie ”cichego okresu”.

Czas przed Świętami i po Świętach jest zazwyczaj wypełniony różnymi imprezami okolicznościowymi, co jest fantastyczną okazją dla salonów fryzjersko-kosmetycznych. Upewnij się, że zrobiłaś odpowiednie badanie rynku i znasz najnowsze trendy aby wprowadzić jako pierwszy salon w okolicy najnowsze hity, zanim ubiegnie cię konkurencja!

Jeżeli chcesz się zorganizować przed zimą i zrobić odpowiednie zapasy, rozpocząć kampanie marketingowo-reklamowe, bądź wprowadzić specjalne oferty dla klientów, MOŻEMY Ci pomóc! Oferujemy wygodne finansowanie, które nie zaburzy twojej płynności finansowej. Każdorazowo, kiedy pieniądze wpływają do twojego biznesu od klientów którzy płacą kartami, my pobieramy niewielki procent na poczet spłat całości aż do momentu kiedy finasowanie zostanie spłacone. To oznacza, że kiedy masz niższy utarg danego dnia, będziesz spłacać mniej, a kiedy innego dnia będzie dużo płatności i większy obrót to również spłacisz więcej na poczet zaciągniętego wcześniej finansowania. 

Krzysztof Kawulak

[email protected]

07775 127963

Rozwiązania płatnicze i nie tylko dla twojej firmy. Opłaty i Rachunki.

Na rynku jest wiele firm oferujących obsługę płatności kartami przez terminal.

Przedstawię naszą najnowszą ofertę oraz jej wyjątkowość,

Główną zaletą jest usługa tzw. ”Faster Payments”, czyli możliwość otrzymania pieniążków z płatności Państwa klientów przez terminal w zaledwie 24 godziny lub szybciej! Istnieje opcja nawet otrzymania wpływu na konto tego samego dnia, co jest bardzo dużym skokiem w obsłudze klienta, jeśli weźmiemy pod uwagę, że większości naszej konkurencji zajmuje to średnio 3-4 dni robocze, a niekiedy nawet 7 dni.

Kolejnym udogodnieniem dla klienta jest system raportowania i analizy na żywo. Do tej pory było tak, że aby sprawdzić wpływy z kart to albo musieliśmy czekać na rachunek z całego miesiąca, który przychodził niekiedy w połowie następnego, albo robić wyciągi z terminala na koniec dnia i przechowywać paragony, podliczać je, sumować z paragonami z kasy dodatkowo. Dość uciążliwe zajęcie.

Co prawda, w sotatnim czasie, pojawiły się pewne rozwiązania w tym zakresie, np. ClientLine. Wadą takiego rozwiązania może jednak być przede wszystkim cena, gdyż agenci pewnej firmy oferują to rozwiązanie za aż £12.95/mies +VAT, a do tego system ten jest aktualizowany jedynie 2 razy dziennie.

U nas klient dostaje login to swojego portalu, gdzie może śledzić wykresy sprzedaży, na podstawie których może podejmować odpowiednie decyzje biznesowe.

Oferty firm z branży ”płatności kartami” mogą na  pierwszy ”rzut oka” wydawać się być podobnymi do siebie. Niestety, ”diabeł tkwi w szczegółach”. Nasza oferta nie zawiera tzw. opłaty zwanej potocznie ”rachunek minimalny” lub w języku angielskim i w branży określanej zagadkowym skrótem MMSC (Minimum Monthly Service Charge). 

Jaki jest cel wpisywania do umowy tzw. ”rachunku minimalnego” (MMSC)?

Banki zabezpieczają się w ten sposób na wypadek, kiedy klient podpiszę umowę, np. na 5 lat ale po jakimś czasie przestaje używać terminala, co zaś oznacza utratę potencjalnych zysków dla banku, przy ponoszeniu nakładów na obsługę administracyjną konta tegoż klienta.

Ile wynosi wspomniana wyżej opłata MMSC?

Nie ma tu stałej reguły. Banki oraz instytucje finansowe naliczają tę opłatę indywidualnie według własnych kalkulacji, a niekiedy po prostu przypadkowo według własnego ”widzimisię”. Zazwyczaj wynosi ona od £10 do £35 miesięcznie. Warto sprawdzić swoją umowę, ile taka opłata u Państwa wynosi.

Jedynie nieliczne firmy na rynku, w tym my nie naliczają klientowi takiej opłaty. Oznacza to, że jeśli nasz klient odstawiłby na półkę terminal np. na 3 miesiące i wyjechał na wakacje lub zamknął biznes to nie naliczymy rachunku minimalnego. U konkurencji zaś może go to kosztować np. 3 x £35 = £105 ekstra.

Podobnie sprawa ma się w przypadku, kiedy biznes ma niewielu klientów i opłaty z kart są niższe od tzw. wysokości ustalonego rachunku minimalnego. Wtedy nasza konkurencja zaokrągla sumę do tej ustalonej kwoty MMSC aby wyjść na swoje. My tego nie robimy.

Podpisując umowę należy również zwrócić uwagę na różne dodatkowe opłaty na które dana firma (nasi konkurenci) może namawiać lub uzależniać założenie konta.

Wymienię tu niektóre z nich:

  • opłata za przystąpienie (nazywana różnie np. ”Joining Fee” lub ”Set up Fee”, a także ”deployment”, ”connection” a nawet ”membership fee”). Generalnie chodzi o to, że firma narzuca nam taką jednorazową opłatę za przystąpienie, czy przyłączenie, np. w wysokości £100-£250. W praktyce opłata ta idzie na poczet wypłaty prowizji dla agenta, który Państwa namówił na skorzystanie z usług danej firmy.
  • opłata z wymianę terminala w 24 godziny – wiele firm nalicza tę opłatę. Klient płaci za to, że jak się zepsuje terminal to firma wyśle kuriera, który odbierze uszkodzoną maszynę i wymieni na zastępczą w czasie do 24 godzin. Noby ok, ale u nas taka usługa jest bezpłatna!
  • wliczanie kosztu rolek do terminala w abonament – w konsekwencji może się zdarzyć, że klient może otrzymywać co miesiąc pudełko z rolkami, niezależnie od tego czy zużył poprzednie i czy ich potrzebuje czy nie. Do tego taki abonament na rolki może być ”doklejony” do abonamentu na wynajem terminala, co praktycznie oznacza niemożliwość zrezygnowania bez kary. Rolki można kupić taniej np. na ebay i tyle ile nam potrzeba a nie ile nam chce firma sprzedać po droższej cenie.
opłaty i rachunki
opłaty i rachunki

Jest wiele innych opłat, które różne firmy naliczają ale ograniczyłem się powyżej do podania tych najważniejszych.

Jeśli znajdziesz na swojej umowie lub rachunku opłatę, której nie rozumiesz lub nie wiesz skąd się wzięła to zapraszam do kontaktu.

Krzysztof

 

p.s.

 

Moja firma, Bristol Merchant Services oferuje całą gamę usług, z których możecie skorzystać. Wszystko jest za darmo, gdyż nie pobieram opłat za analizy rachunków, wyceny. Poniżej lista:

  • Terminale płatnicze: stacjonarne, przenośne oraz mobilne
  • Płatności kartami – jedne z najniższych stawek na rynku
  • Bezpłatna analiza rachunków za płatności kartami (redukujemy opłaty nawet o połowę)
  • Bezpłatna analiza rachunków za media: prąd, gaz, wodę. Niższe stawki za energię. Możliwe spore oszczędności.
  • Pomoc w przepisaniu prądu na nowego właściciela (COT – Change of Tenancy)
  • Możliwość podłączenia linii telefonicznej do Państwa Biznesu wraz z superszybkim Internetem
  • W ofercie mamy również karty SIM dla firm i pracowników
  • Otwarcie konta biznesowego online w 5 minut w razie konieczności. Oferta skierowana zwłaszcza dla nowych firm, którym zależy na czasie i nie mają czasu czekać kilku tygodni na appointment w banku lub tych których aplikację bank odrzucił. My nie robimy sprawdzania ”credit check”.
  • Ubezpieczenia dla Firm. Sprawdź listę ubezpieczeń tutaj.
  • Kasy i systemy Epos – oferujemy wraz z naszymi partnerami.
  • Merchant Cash Advance lub Business Cash Advance czyli ”zaliczka kupiecka”. Jest to świetny produkt finansowy pozwalający na szybkie uzyskanie finansowania Państwa firmy. Proszę zapoznać się z ostatnim artykułem na blogu na ten temat. Oferujemy od £2,500 do aż £500,000. Średnio klienci aplikują na £15,000 – £25,000.
  • Płatności Online dla sklepów internetowych oraz przez telefon, tzw. wirtualny terminal.

Zapraszam do kontaktu ze mną bezpośrednio.

Krzysztof Kawulak

07775 127963 lub 07803 356185

Email: [email protected]

#opłaty #rachunki #płatności