Oprogramowanie epos na kasę dla kawiarnii, barów, pizzerii, restauracji…

Chciałbym wam przedstawić system EPoS, na który czekaliście, a do tego jeśli dodam że w dobrej cenie to chyba zechcesz dowiedzieć się więcej?

Najprościej rzecz ujmując należałoby rozróżnić 3 elementy składowe naszego pakietu.

1/ Oprogramowanie i konsola do zarządzania sprzedażą (wykresy, ustawienia itp)

2/ Terminal kasowy (hardware)

3/ Aplikacja mobilna dla klientów

Oczywiście nie będziemy tu ”pisać książki” i dogłębnie omawiać każdy aspekt i funkcję systemu, jako że od tego jest demo – prezentacja, którą mogę Ci zrobić na żywo przez Skype z udostępnianiem swojego ekranu ale omówię tu jedynie najważniejsze funkcje i produkt.

oprogramowanie do baru, pizzerii, kawiarni, restauracji

Każdy właściciel biznesu chce posiadać informacje o tym, jak jego biznes sobie radzi, jak kształtuje się sprzedaż, które produkty się sprzedają, kiedy firma ma zwiększoną sprzedaż a kiedy ”przestój”. Na podstawie tych wykresów może podejmować trafne decyzje.

System epos, który omawiam, ma wiele funkcji pozwalających na zarządzanie firmą, sprzedażą, pracownikami czy produktami.

Logując się do portalu możemy dowolnie zmieniąc ceny, dodawać nowe produkty, przeglądać ostatnie transakcje, zarządzać dostawami, monitorować cały proces…

Wreszcie system epos ułatwia nam marketing. Możemy wysłać email lub sms do klienta z najnowszą promocją, czy naliczyć klientowi punkty lojalnościowe.

Firmy oferujące jedzenie z dostawą do klienta będą szczególnie zadowolone, gdyż mogą określić na mapie rejony dostawy, a także monitorować je oraz swoich kierowców.

Istnieje również możliwość składania zamówień, nie tylko przez aplikacje, którą klienci mogą pobrać na swoje smartfony ale również przez stronę www.

Obsługa terminala kasowego jest prosta i nie wymaga zbytniej filozofii aby ogarnąć w kilka minut  jego najważniejsze opcje/funkcje.

Jeśli klienci korzystają z własnych aplikacji lub zamawiają przez internet to zamówienia pojawiają nam się na ekranie w czasie rzeczywistym.

Szybko tworzymy zamówienia oraz je edytujemy. System epos akceptuje wszystkie typy płatności. Jeśli chcemy to możemy otwierać zamówienia na konkretny stolik, a także tworzyć tzw. ”otwarte zamówienia”. System można przebudowywać dowolnie według swoich potrzeb, jako że inne opcje będą pożądane w kawiarnii, a jeszcze inne sprawdzą się w barze szybkiej obsługi czy biznesie oferującym jedzenie z dowozem do klienta.

System epos pokaże nam listę zamówień na koniec dnia, a także co rzecz oczywista, zamówienia w czasie rzeczywistym, zarówno te zrealizowane, jak i te w realizacji. Na końcu dnia system podliczy utarg z kasy. Każdy pracownik posiada własny login na kasę, a co za tym idzie można łatwo monitorować, który pracownik danego dnia był na zmianie. Jest to ważne, np. w sytuacjach jakichś nieporozumień, czy reklamacji klientów.

Aplikacji mobilnej prawdopodobnie poświęce osobny artykuł, a w tym miejscu pokrótce tylko wspomnę, że jest to świetne uzupełnienie omawianego rozwiązania.

Każdy klient może sobie ściągnąć aplikację waszego biznesu (z logo waszej firmy), składać przez nią zamówienia i odbierać je, monitorować zamówienie, naliczać punkty lojalnościowe skanując swój QR kod. Jeśli robicie dostawy do klientów, to klienci mogą monitorować zamówienie sprawdzając status (np. dostarczone, w przygotowaniu itp.). Klient może również zapłacić przy użyciu aplikacji np. dostawcy pizzy, a także przeglądać swoje wcześniejsze zamówienia i może je ponownie wybrać z listy i zamówić jeśli ma taką potrzebę. Klientowi możemy wyświetlać reklamy, promocje które otrzymuje bezpośrednio przez aplikację. Klient ma również możliwość sprawdzenia salda punktów naliczonych w programie lojalnościowym.

Ile to kosztuje?

Poniżej cennik wzięty ze strony producenta. Dla swoich klientów oraz czytelników tego bloga mogę zaproponować 5% upust, jeśli powiesz, że przeczytałeś ten artykuł.

Koszt oprogramowania na stronie to £299 rocznie +VAT lub £29/mies+VAT

  • U mnie płacisz odpowiednio £284.05 (oszczędzasz £14.95) lub £27.55

Dodatkowa kasa (jeśli masz więcej niż jedno stanowisko kasowe): £108 lub £10/mies

  • £102.60 lub £9.50 (promocja)

Opcjonalne pakiety:

  • własna aplikacja dla klientów
  • aplikacja dla kuchnii
  • strona www wraz ze sklepem

Zapraszam na prezentacje systemu Live przez Skype, jak również do kontaktu telefonicznego pod numerem 07775 127963

Krzysztof Kawulak

[email protected]

#epos #oprogramowanie

P.S.

Przeczytaj również o sprzęcie kasowym , gdyż samo oprogramowanie nie wystarczy.

Co To jest Scrummy Club?

Czy spotkaliście się może z sytuacją rodem z polskiego sklepu, kiedy sprzedawca nabija wam pieczątkę na paragon fiskalny. Zazwyczaj chodzi o zebranie iluś tam pieczątek aby dostać tam jakąś zniżkę – np. 1 funt zniżki przy następnych zakupach.

W dzisiejszym świecie prawie każda osoba posiada swojego smartfona i dlaczego nie wykorzystać tego faktu do ułatwienia klientom życia?
Zwróćmy uwagę na pewien niezaprzeczalny fakt, jeśli chodzi o pieczątki nabijane na paragonach czy na jakimś kawałku papieru. Większość klientów je gubi. 
Posłużę się swoim przykładem. Zresztą być może macie podobne przeżycia (jeśli tak to napiszcie w komentarzach poniżej). Swego czasu często zatrzymywałem się w McDonalds na poranną kawę i zauważyłem, że z boku na kubku są takie wauczery, które można odrywać i po uzbieraniu iluś tam (dajmy na to 5) przy kolejnej wizycie otrzymamy kawę za darmo. Czym się to skończyło? Oczywiście zgubieniem większości wauczerów. A to się kupon wyprał bo był w kieszeni spodni, albo przez przypadek wylądował w koszu na śmieci. Po kilku razach przestałem zwracać uwagi na te wauczery z McDonalds. Właśnie zastanawiam się, czy by nie podejść do szefów tej sieci i nie zaproponować im rozwiązania, które zamierzam opisać. 

Czym jest Scrummy Club? 

Jest to aplikacja na telefon, którą można pobrać przez Apple Store, bądź GooglePlay. Klient zamiast zbierania pieczątek wyciąga swój smartfon i skanuje kod reskowy, a punkty są naliczane automatycznie. Podobne rozwiązanie być może zaobserwowali państwo w sieci Subway? Kupujemy kanapkę, wyciągamy telefon z zainstalowaną aplikacją, która jest skanowana a nam naliczane punkty. 

Jakie korzyści odniosę jako właściciel biznesu? 

Powiedzmy sobie szczerze. Koszt tej aplikacji dla biznesu jest śmiesznie niski, natomiast korzyści są w miarę rozsądne aby zastanowić się nad wprowadzeniem tej formy promocji dla swoich klientów. 
Pierwszą i chyba najważniejszą korzyścią jest pozyskanie przywiązanego i lojalnego klienta, który POWRACA i POWRACA do nas. 
Korzystając z tej formy promocji powinniście Państwo pozyskać przynajmniej 10-ciu nowych powracających klientów miesięcznie. 
Klienci korzystający z aplikacji klubu Scrummy wykazują ponadto tendencję do wydawania więcej od pozostałych klientów. 

Statystyki mówią, że przedsiębiorcy, którzy używają aplikacji Scrummy Club odnotowują średnio wzrost liczby odwiedzających sklep o 22%, 18% wzrost w przychodach, gdyż klienci więcej wydają oraz średnio pozyskują 10 nowych klientów na miesiąc.


Spróbujmy więc podsumować główne zalety przynależności do Klubu Scrummy: 





  • więcej lojalnych klientów (nagradzaj najlepszych klientów)
  • więcej poleceń – marketing szeptany (zachęć klientów do promowania aplikacji wśród znajomych)
  • konkuruj z dużymi sieciówkami (korzystaj z aplikacji mobilnych na równi np. z Subway)
  • zwiększ liczbę odwiedzających (przyciągnij klientów w czasie kiedy jest mniejszy ruch – quiter time)
  • uderz w social media = więcej polubień (więcej opinii na TripAdviser czy polubień strony na FB)
  • promuj nowe produkty & usługi (upewnij  się klienci wiedzą o wszystkich twoich promocjach)
  • szczęśliwsi klienci (daj spokój już z tym nabijaniem pieczątek na paragony, które i tak wszyscy gubią)
  • łatwość ustawienia oraz prosta obsługa (nie potrzeba integrować z eposem
  • Poleć przyjaciela przez sieć społecznościową, email itp. 
  • email marketing
  • integracja z Google Places
  • Mapy Google + jak tam dojadę?
  • Linki do strony www, twittera, Facebooka
  • system analizujący zachowania klientów

Co otrzymam w pakiecie?

  • 1 x “Getting the most from Scrummy” przewodnik
  • 50 x kart promocyjnych (rozmiar wizytówek)
  • 1 x point of sale A5 promo card with 2 x plastic stands
  • 1 x naklejka na ścianę i okno (12cm x 12cm)
  • 1 x plakat
  • 2 x kody QR 

Podsumowanie:

Mobilna alternatywa dla pieczątek

Scrummy Club oddaje w Twoje ręce mobilną alternatywę do pieczątek, pozwalającą na budowę bazy klientów w celach marketingowych. Łatwy i przyjemny sposób dla klientów na interakcję poprzez gromadzenie punktów za zakupy w zamian za nagrodę za ich lojalność (po wydaniu określonej kwoty, bądź zebraniu pewnej liczby punktów). Wspólnie, zgodnie z zaleceniami właściciela biznesu aplikacja wysyła automatycznie przypomnienia dla klientów aby zachęcić ich do częstszych wizyt w sklepie (restauracji, salonie) i zrobienia zakupów.

Marketing szeptany.

Scrummy Club zachęca wenątrz aplikacji  klientów do rekomendowania waszego biznesu swoim znajomym i przyjaciołom szybko przez SMS-a, email czy media społecznościowe, co pomaga ściągnąć więcej klientów do waszego salonu, restauracji czy warsztatu lub sklepu. 

Reklama w  aplikacji Scrummy Club

Wliczając mapy  Google Maps, które pomagają Twoim klientom odnaleźć drogę do was, linki do waszej strony z aplikacji , Twitter, Facebook i TripAdvisor profil, przycisk ‘call now’, zdjęcia waszych produktów czy sklepu.

Email marketing

Scrummy Club wysyła okresowo emaile do zarejestrowanych użytkowników (klientów). Po prostu daj nam znać, co chcielibyście zareklamować zarejestrowanym użytkownikom twojego klubu Scrammy (np. nadchodzący event, nowe produkty, podwójną ilość punktów na słabosprzedające się produkty, przedstawienie nowego pracownika klientom) a Scrummy roześle tę wiadomość do odbiorców docelowych.

Wsparcie dla klientów

Scrummy Club zapewnia wsparcie i pomoc w zakresie:

Twitter updates

Regularne tweety z konta Scrummy Club na Twitterze o waszych ofertach, łacznie z poradami jak promować wasze oferty na swoich własnych kontach twitterowych. 

Facebook updates

Regularne informowanie poprzez konto Scrummy na Facebook’u o waszych nowościach, jak również porady jak się promować. 

Dedykowany menadżer Scrammy, który będzie służyl pomocą

Wsparcie eksperckie wydzielonego menadżera. 

Scrummy Club pomaga przyciągnąć większą liczbę klientów, którzy stają się klientami powracającymi (lojalnymi) Rozwiń swój biznes z Klubem Scrummy.

Z okazji nawiązania współpracy ze Scrummy Club mamy zaszczyt zaoferować wszystkim naszym klientom specjalną £100 zniżkę w abonamencie rocznym. Oferta ważna jedynie do końca lipca.

Scrummy Club Offer
Scrummy Club Promo Offer

KUP TERAZ

Oszczędzasz £100

Kliknij TU!!!

nie zapomnij wpisać kodu BMS100
aby otrzymać
rabat w wysokości
100GBP!!!
Istnieje również możliwość przesłania linka do płatności emailem.
Napisz na [email protected] 


Sprawdź, co możesz zyskać dzięki współpracy Bristol Merchant Service z firmą Markadis ?!

Miło Nam powiadomić, że Bristol Merchant Services nawiązał współpracę z firmą Markadis, we współpracy z którą zaoferujemy Państwu nowy produkt, Mii-Promo.
 
Firma Markadis dołączyła do oferty Bristol Merchant Service, a owocem tej współpracy będzie zniesienie wielu płatności, min.: za terminal, karty debetowe i kredytowe, PCI, opłaty autoryzacyjne itp.
Dla kogo?
Rozwiązanie to, będzie sprawdzać w branży usługowej: restauracjach, salonach kosmetycznych, fryzjerskich oraz sklepikach. W pakiecie będzie wliczona również usługa marketingowa w ramach jednej opłaty. 
 
Jak to działa?
Specjalne oprogramowanie (software) wbudowane w terminal płatniczy będzie rejestrować transakcje klientów. Wystarczy jedynie raz zarejestrować kartę danego klienta, a czytnik rozpozna go podczas płatności i naliczy punkty promocyjne. Czyli oszczędzacie pieniążki na wydawaniu klientom kart lojalnościowych (np. jak to robi Tesco – Clubcard czy kart typu Nectar od Sainsbury’ego). Klient nie musi pamiętać o trzymaniu kolejnej karty w swoim portfelu.
 
Koszt:
Opłata za pakiet jest naliczana od obrotu w danym miesiącu/roku.
Plusy:
Do pakietu możemy Państwu dodać kasę (Point-of-Sale), która posiada takie funkcje jak: wysyłanie smsów do klientek z przypomnieniem o zbliżającym się terminie wizyty w salonie fryzjersko-kosmetycznym, solarium, spa, czy gabinecie lekarskim , co zredukuje straty, powstałe w wyniku przeoczenia wizyty przez klientki. W przypadku posiadania kilku lokalizacji, system pozwoli na zarządzanie wszystkimi salonami z jednego miejsca zdalnie.
Jeżeli jesteś właścicielem punktu usługowego i chcesz zwiększyć swoje zyski oraz skorzystać z darmowej reklamy, wykręć Nasz numer i zadzwoń!
Tylko My posiadamy tak inteligentne rozwiązanie oparte na kartach płatniczych w UK, więc nie znajdziecie niczego podobnego w innych firmach.
Chcesz wiedzieć więcej?  Zadzwoń, a wytłumaczę Ci to w prosty sposób. 
Opracowanie tekstu i grafiki: Karina Bartkowiak
Krzysztof Kawulak
Tel. 07775 127963