Chciałbym wam przedstawić system EPoS, na który czekaliście, a do tego jeśli dodam że w dobrej cenie to chyba zechcesz dowiedzieć się więcej?
Najprościej rzecz ujmując należałoby rozróżnić 3 elementy składowe naszego pakietu.
1/ Oprogramowanie i konsola do zarządzania sprzedażą (wykresy, ustawienia itp)
2/ Terminal kasowy (hardware)
3/ Aplikacja mobilna dla klientów
Oczywiście nie będziemy tu ”pisać książki” i dogłębnie omawiać każdy aspekt i funkcję systemu, jako że od tego jest demo – prezentacja, którą mogę Ci zrobić na żywo przez Skype z udostępnianiem swojego ekranu ale omówię tu jedynie najważniejsze funkcje i produkt.
Każdy właściciel biznesu chce posiadać informacje o tym, jak jego biznes sobie radzi, jak kształtuje się sprzedaż, które produkty się sprzedają, kiedy firma ma zwiększoną sprzedaż a kiedy ”przestój”. Na podstawie tych wykresów może podejmować trafne decyzje.
System epos, który omawiam, ma wiele funkcji pozwalających na zarządzanie firmą, sprzedażą, pracownikami czy produktami.
Logując się do portalu możemy dowolnie zmieniąc ceny, dodawać nowe produkty, przeglądać ostatnie transakcje, zarządzać dostawami, monitorować cały proces…
Wreszcie system epos ułatwia nam marketing. Możemy wysłać email lub sms do klienta z najnowszą promocją, czy naliczyć klientowi punkty lojalnościowe.
Firmy oferujące jedzenie z dostawą do klienta będą szczególnie zadowolone, gdyż mogą określić na mapie rejony dostawy, a także monitorować je oraz swoich kierowców.
Istnieje również możliwość składania zamówień, nie tylko przez aplikacje, którą klienci mogą pobrać na swoje smartfony ale również przez stronę www.
Obsługa terminala kasowego jest prosta i nie wymaga zbytniej filozofii aby ogarnąć w kilka minut jego najważniejsze opcje/funkcje.
Jeśli klienci korzystają z własnych aplikacji lub zamawiają przez internet to zamówienia pojawiają nam się na ekranie w czasie rzeczywistym.
Szybko tworzymy zamówienia oraz je edytujemy. System epos akceptuje wszystkie typy płatności. Jeśli chcemy to możemy otwierać zamówienia na konkretny stolik, a także tworzyć tzw. ”otwarte zamówienia”. System można przebudowywać dowolnie według swoich potrzeb, jako że inne opcje będą pożądane w kawiarnii, a jeszcze inne sprawdzą się w barze szybkiej obsługi czy biznesie oferującym jedzenie z dowozem do klienta.
System epos pokaże nam listę zamówień na koniec dnia, a także co rzecz oczywista, zamówienia w czasie rzeczywistym, zarówno te zrealizowane, jak i te w realizacji. Na końcu dnia system podliczy utarg z kasy. Każdy pracownik posiada własny login na kasę, a co za tym idzie można łatwo monitorować, który pracownik danego dnia był na zmianie. Jest to ważne, np. w sytuacjach jakichś nieporozumień, czy reklamacji klientów.
Aplikacji mobilnej prawdopodobnie poświęce osobny artykuł, a w tym miejscu pokrótce tylko wspomnę, że jest to świetne uzupełnienie omawianego rozwiązania.
Każdy klient może sobie ściągnąć aplikację waszego biznesu (z logo waszej firmy), składać przez nią zamówienia i odbierać je, monitorować zamówienie, naliczać punkty lojalnościowe skanując swój QR kod. Jeśli robicie dostawy do klientów, to klienci mogą monitorować zamówienie sprawdzając status (np. dostarczone, w przygotowaniu itp.). Klient może również zapłacić przy użyciu aplikacji np. dostawcy pizzy, a także przeglądać swoje wcześniejsze zamówienia i może je ponownie wybrać z listy i zamówić jeśli ma taką potrzebę. Klientowi możemy wyświetlać reklamy, promocje które otrzymuje bezpośrednio przez aplikację. Klient ma również możliwość sprawdzenia salda punktów naliczonych w programie lojalnościowym.
Ile to kosztuje?
Poniżej cennik wzięty ze strony producenta. Dla swoich klientów oraz czytelników tego bloga mogę zaproponować 5% upust, jeśli powiesz, że przeczytałeś ten artykuł.
Koszt oprogramowania na stronie to £299 rocznie +VAT lub £29/mies+VAT
- U mnie płacisz odpowiednio £284.05 (oszczędzasz £14.95) lub £27.55
Dodatkowa kasa (jeśli masz więcej niż jedno stanowisko kasowe): £108 lub £10/mies
- £102.60 lub £9.50 (promocja)
Opcjonalne pakiety:
- własna aplikacja dla klientów
- aplikacja dla kuchnii
- strona www wraz ze sklepem
Zapraszam na prezentacje systemu Live przez Skype, jak również do kontaktu telefonicznego pod numerem 07775 127963
Krzysztof Kawulak
#epos #oprogramowanie
P.S.
Przeczytaj również o sprzęcie kasowym , gdyż samo oprogramowanie nie wystarczy.