Porozmawiajmy o prowadzeniu biznesu w UK, o finansowaniu działalności, a także o rachunkach, których nikt nie lubi płacić.

analiza kosztów prowadzenia firmy

Co zrobić, aby je obniżyć??

Będzie mowa także o sprzęcie i oprogramowaniu, które ułatwiają nam pracę i życie na co dzień.

 

Prowadząc firmę w UK, czy też myśląc o założeniu swojej działalności nie zawsze zwracamy uwagę na to kto dostarczy internet do naszej firmy, która oferta na płatności kartami jest korzystna albo którego dostawcę prądu wybrać?

Często podejmujemy decyzję pochopnie lub pod wpływem reklamy. Warto jednak poświęcić czas na analizę dostępnych ofert i niekiedy też korzystnym może okazać się powierzenie tej sprawy brokerowi, który może mieć np. korzystniejsze oferty niż te dostępne online, gdyż siła nabywcza brokera jest znacznie większa, niż pojedynczego biznesu.

Przeanalizujmy kilka najczęściej spotykanych rachunków, które większość biznesów zazwyczaj musi opłacać, jeśli nie są one wliczone w cenę np. najmu lokalu.

Konta biznesowe na firmę

Na początku działalności każda spółka limited oraz większość osób samozatrudnionych (sole trader) staje przed dylematem, które konto biznesowe wybrać i z jakiego banku, bądź instytucji finansowej?

Numer konta na firmę potrzebny jest nam, aby móc aplikować na terminal płatniczy, gdyż bank musi nam gdzieś przelać pieniądze, które zostawiają u nas klienci płacący kartami.

Konto przyda nam się, aby ustawić polecenia zapłaty za prąd czy gaz albo wodę, internet, wywóz śmieci itp.

Większość z nas swoje kroki prowadzi na początku zazwyczaj do banków high street typu NatWest, Lloyds, HSBC, Santander, Barclays itp. Zaletą otwarcia konta w takim banku jest z pewnością darmowa bankowość przez okres dwóch lat. Niestety trzeba liczyć się z czasem oczekiwania na ‘’appointment’’ w oddziale banku, który może wydłużyć się nawet do 4-6 tygodni. Na szczęście można skorzystać z możliwości aplikowania online, co oznacza, że z reguły, jeśli mamy wszystkie dokumenty, otrzymamy list powitalny z banku w przeciągu 2-3 tygodni.

Alternatywą dla banków są konta biznesowe takich instytucji jak np. CashPlus czy PrePaid FS. Aplikacja online trwa zazwyczaj krócej niż 5 minut i otrzymujemy numer konta na końcu aplikacji, czyli od razu wyplata czy przelew może iść na nasze konto. Minusem może być opłata roczna czy brak książeczki czekowej. Główną zaletą jest szybkość uzyskania konta na firmę, brak sprawdzania historii kredytowej czy szybkie (do 3-5 dni) otrzymanie listu powitalnego, który nam jest potrzebny do potwierdzenia konta przy aplikacji o terminal.

Podsumowując. Jeśli mamy czas i wszystkie niezbędne dokumenty radzę otwarcie konta w banku z high street. W przypadku, kiedy nam konto biznesowe na firmę potrzebne jest ‘’na wczoraj’’, czy też nie mamy historii kredytowej to sugeruję aplikację online, niekoniecznie w bankach z własną siecią placówek. Co za różnica czy jest to instytucja finansowa czy też bank, jeśli mamy numer konta i pieniążki możemy wypacać w bankomatach w UK oraz całej UE?

Energia, czyli Prąd i Gaz

Wybór dostawcy prądu i/lub gazu jest ważną rzeczą, gdyż na rynku działa ponad 50-ciu dostawców energii dla firm (sektor komercyjny), a stawki między nimi mogą się dość znacznie różnić.

Jeśli dopiero co podpisaliśmy umowę najmu na lokal, to należy dopilnować, aby prąd czy gaz został w prawidłowy sposób przepisany na nowego najemcę. Jeśli landlord lub poprzedni najemca nie zgłosili tego, to należy ustalić z jakiej firmy prąd jest dostarczany, a następnie wypełnić formularz zmiany COT (Change of Tenancy), spisać liczniki, a kiedy już zmiana zostanie zaakceptowana można poprosić brokera o przedstawienie wyceny na prąd lub gaz.

Przepisanie prądu jest ważną czynnością, gdyż w przeciwnym razie mogą nam być naliczane stawki tzw. Emergency, któresą bardzo niekorzystne oraz mogą podwoić nasz rachunek.

Wybierając ofertę warto zastanowić się nad tym na jaki okres czasu ją podpisujemy? W tym celu należy sprawdzić na jak długo podpisaliśmy umowę najmu? Jeśli tylko na rok, i nie mamy pewności, że za dwa czy cztery lata nadal będziemy w biznesie, to może nie warto podpisywać kontraktu na dłużej niż do czasu obowiązywania umowy najmu?

Jednak jeśli nasza umowa najmu (lease) lokalu jest na kilka lat a biznes jest oparty na solidnych podstawach to optymalnym rozwiązaniem jest zawarcie umowy na 3-4 lata.

Proszę zwrócić uwagę, na fakt, że ceny energii idą ciągle w górę. Dlatego nie jest zbyt mądrym podpisywanie umowy jedynie na rok, jeśli mamy wybór, gdyż po roku, kiedy poprosimy o ponowną wycenę stawki będą już wyższe. Dlatego zalecam zamrożenie stawek na kilka lat. Umowę minimum na dwa – trzy lata. Wtedy nasze stawki za energię zostaną zamrożone np. na okres czterech lat. Czyli kiedy stawki na rynku za kilowat będą coraz wyższe z racji podwyżek, nasza stawka będzie wciąż niższa, na poziomie z czasu podpisania umowy.

Wycena na prąd zajmuje tylko kilka minut. Zalecam regularne sprawdzanie stawek. Wystarczy podesłać ostatni rachunek.

Płatności kartami

Czy rozumiesz swój rachunek od kart?

Wiesz co to jest PCI DSS?

Co to jest opłata autoryzacyjna, rachunek minimalny czy interchange?

Każde środowisko ma swój żargon. Nie inaczej jest w branży finansowej. Powiem tak, jeśli prowadzisz swój biznes to poza pewnymi wyjątkami (np. kierowcy ciężarówek itp.) będziesz potrzebować przyjmować płatności kartami od swoich klientów.

Świat się zmienia. Kilka lat temu nikt nie chciał terminali płatniczych, które obsługują płatności zbliżeniowe, a teraz każdy klient o nie pyta. W Szwecji planuje się całkowicie wyparcie gotówki z rynku i zastąpienie jej płatnościami kartami nawet w maszynach na napoje.

Płatności kartami procentowo przebiły w UK te dokonywane gotówką czy czekiem.

Czy potrzebujesz czytnika?

Oczywiście, że tak. Klientki płacące kartami zostawiają znacznie więcej w salonie niż te które przychodzą z wyliczoną gotówką.  Klientka, która płaci ‘’plastikiem’’ nie widzi tej gotówki i jak zobaczy na półce w salonie np. odżywkę do włosów czy inny kosmetyk to sobie go zakupi, bo wie, że ma na koncie gotówkę (raczej), a ta która przyjdzie z gotówką w portfelu nie zakupi nic, bo może ma wyliczone 20 funtów.

Czym kierować się przy wyborze oferty?

Najlepiej to zadzwoń do mnie (żart), bo jest tego trochę. W przeciwnym razie czytaj dalej 😊

Po pierwsze to odpowiedz sobie na kilka poniższych pytań:

Jaki mam roczny/miesięczny obrót i ile mogę mieć miesięcznie transakcji kartami, np. 10, 100 czy 1,000?
Jaka jest średnia wartość transakcji? Będzie to miało wpływ na procent od transakcji kartami.
Czy pobieram depozyty, zaliczki, przedpłaty od klientów?
Czy mam internet i linię telefoniczną w salonie? Jeśli nie to terminal musi być mobilny na kartę SIM (bez kabli).
Na jak długo mam podpisaną umowę najmu lokalu?

Generalnie, jeśli obrót nie będzie wysoki i obsługujesz tylko kilka klientek miesięcznie to sugeruje czytnik typu SumUp lub ich droższej konkurencji typu iZettle, PayPal itp. Ale warto dokładnie przemyśleć ten wybór, gdyż oprocentowanie od płatności kartami jest dość wysokie. Firmy te w ten sposób rekompensują sobie brak abonamentu miesięcznego za takie czytniki. Poza tym czytniki te nie wydają paragonów papierowych, aczkolwiek istnieje możliwość przesłania paragonu emailem klientowi. Przed podjęciem decyzji radzę zasięgnąć opinii celem analizy i optymalizacji kosztów, abyśmy mogli dokonać najlepszego wyboru.

Standardowy terminal płatniczy.

Takie terminale znajdziemy w każdym poważnym salonie, sklepie, restauracji, warsztacie samochodowym, u fryzjera czy w banku, supermarkecie i słowem w wielu wielu miejscach.

Terminale od czytników różnią się przede wszystkim rozmiarem – są znacznie większe, czasem trwania umowy(umowy od 12 miesięcy do 60 miesięcy, średnio na 3 lata).

Co prawda mamy do czynienia z abonamentem, ale w zamian stawki opłat od kart są znacznie niższe i wielokrotnie, pomimo abonamentu ostatecznie rachunek może być niższy, niż w przypadku czytnika do kart.

Koszt terminala waha się w przedziale £15-£25 za terminal stacjonarny oraz £19-£32 za terminale mobilne.

Stawki od kart mamy w przedziale od 0.35% -0.75% za karty debetowe do 0.85% do 3% za pozostałe rzadziej używane.

Trzeba nadmienić, że niektóre firmy mają całą paletę najprzeróżniejszych opłat, które naliczają klientom. Przykładem takiej firmy może być PaymentSense, który nalicza opłaty za ‘’capped rates’’, czyli klient musi płacić firmie za to że ta mu nie podniesie stawek! Inną opłatą, które wiele firm nalicza jest np. rachunek minimalny, co oznacza, że jeśli w danym miesiącu nie korzystaliśmy z terminala płatniczego to i tak musimy zapłacić nie tylko miesięczną ratę za terminal, ale jeszcze dodatkowo np. £25-£35 + VAT rachunku minimalnego. Pozostałe firmy mogą naliczać np. opłaty autoryzacyjne.

Prawie wszystkie naliczają z kolei opłatę za PCI DSS. Jest to opłata z reguły w przedziale £3.50-£7 miesięcznie za bezpieczne szyfrowane przechowywanie danych klientów z kart. Ta opłata jest wymagana przez nadzór i raczej nie da się jej ominąć.

Podobnie jak przy innych rachunkach powinniśmy regularnie sprawdzać dostępne oferty na rynku, a przynajmniej na kilka miesięcy przed końcem umowy

Kasy i systemy epos

Wraz z partnerami możemy zaoferować oprogramowanie oraz sprzęt kasowy do salonów urody.  Co do kosztów to należy wspomnieć, że poza zakupem sprzętu dostawcy mogą naliczać opłaty za licencję na oprogramowanie, pomoc techniczną itp.

Posiadanie odpowiedniego systemu epos znacznie ułatwia zarządzanie firmą. Oprogramowanie można połączyć z zewnętrznymi aplikacjami, np. z programami do obsługi księgowej typu QuickBooks czy Xero. Poza monitorowaniem sprzedaży, czy nadzorowaniem pracowników system można ustawić w taki sposób, aby wysyłał powiadomienia do klientek o zbliżającej się wizycie w salonie czy u fryzjera. Dzięki temu można monitorować czas pracy personelu redukując do minimum sytuacje, kiedy klienta nie pojawia się na umówionej wcześniej wizycie.

Program lojalnościowy

Istotną częścią codziennego biznesu jest dbanie o klienta oraz utrzymywanie z nim relacji, tak aby klient do nas powracał i rekomendował nasze usługi, czy to przez polecenia ustne czy też może na forach internetowych, w sieci mediów społecznościowych. Program lojalnościowy może dodatkowo zmotywować do polecania naszego biznesu. Może on być częścią systemu epos lub jako niezależnie od oprogramowania funkcjonująca aplikacja. Jednym z takich rozwiązań jest polecana przeze mnie aplikacja lojalnościowa Scrummy, którą klienci mogą zainstalować na swoich smartfonach.

Korzyści wynikające z członkostwa w Stowarzyszeniu

Dzięki współpracy ze Stowarzyszeniem Polskich Profesjonalistów Kosmetologii, Fryzjerstwa & Nail Arts w UK, możemy zaoferować członkom szereg zniżek na czytniki do kart czy aplikacje lojalnościowe. Każdy biznes może skorzystać ponadto z bezpłatnej analizy rachunków np. zaprąd, gaz, internet, telefon, wodę czy płatności kartami.

Finansowanie

Rozumiemy także, że są sytuacje, w których koniecznym staje się zaciągnięcie pożyczki na firmę. Dzięki współpracy z kilkoma brokerami możemy zaoferować szeroką paletę finansowania dla firm.

Zapraszamy do współpracy wszystkich właścicieli biznesóworaz osoby które dopiero planują rozpoczęcie własnej działalności.

Usługi nasze są bezpłatne*(dotyczy analizy rachunków).

Będzie nam miło, jeśli uda się Państwu zaoszczędzić na rachunkach bądź doradzić w doborze odpowiedniego sprzętu czy programu do zarządzania biznesem albo pomóc przy aplikacji na pożyczkę na rozwój firmy.

Zapraszam do bezpośredniego kontaktu, gdyż z racji ograniczenia długości artykułu, nie jestem w stanie wszystkiego omówić jednym ciągiem i w związku z tymskupiłem się tylko na ogólnym przedstawieniu zakresu kompleksowych usług.

Zachęcam również do udziału w spotkaniach BeautyMondays, gdzie będzie można porozmawiać na żywo ze mną i innymi ekspertami w swoich dziedzinach.

Jak i na czym zaoszczędzić w firmie?

Jak i na czym zaoszczędzić pieniądze w firmie?
Takie oto pytanie zostało mi postawione przez właściciela portalu http://ebiznes.co.uk/ , którego usługi zresztą polecam. 
 
Jest to bardzo szeroki temat i aby udzielić odpowiedzi na tak zadane pytanie należy sobie odpowiedzieć, czego dokładnie oczekujemy czytając ten tekst?
 
Czy oczekujemy, że zostanie nam podana na tacy złota rada co zrobić, jak się zachować, czego unikać aby nie stracić, nie wpaść w zastawione pułapki? Jeśli tak, to nasuwa się kolejne pytanie? Czy gdybyś otrzymał, czy otrzymała taką złotą radę, to czy się do niej zastosujesz? W tym momencie dotykamy naszej ludzkiej natury.
 
Czy jeśli wiadomo, że palenie szkodzi to palacz natychmiast (po)rzuci je? Niekoniecznie
Podobnie jest z rachunkami na firmę. Niekiedy nawet zdajemy sobie z tego sprawę, że z pewnością przepłacamy na nich ale z różnych względów (np. lenistwo) nie robimy nic aby to zmienić. Dalej brniemy, gdyż jesteśmy zabiegani, uważamy, że mamy inne, ważniejsze sprawy na głowie, niż zajmowanie się jakimiś rachunkami. Potrzebujemy dopiero silnego bodźca aby przystanąć, czegoś co by nam dało do myślenia. Czy takim bodźcem będzie możliwość zaoszczędzenia 100zł czy 100 funtów w ciągu roku? Nie. A czy gdybyś się dowiedział(a), że zaoszczędzisz np. £10,000 – 20,000 na rachunkach w ciągu 3-5 lat dzięki zmianie firm na na te z niższymi stawkami (tańsze), czy wtedy klient znalazłby czas na rozmowę o swoich rachunkach?
 
Kontynuując temat naszej ludzkiej natury, należałoby przyjrzeć się sobie samemu. Kim jestem, jakim jestem człowiekiem? Czy w swoim życiu prywatnym potrafię oszczędzać? Bo te nasze wzorce  z życia prywatnego będziemy później powielać na polu naszej działalności biznesowej. Zazwyczaj, jest tak, że jeśli dana osoba nie potrafi oszczędzać w życiu prywatnym, to zachodzi obawa, że różnie to może być w firmie prowadzonej przez nią.
 
Czy pomoże udzielenie Ci złotej rady??? Na to pytanie odpowiedz sobie sam / sama.
Można wydać bardzo duże pieniądze na szkolenia z rozwoju osobistego, ale co z tego jeśli nie zastosujemy się do rad przekazywanych przez trenera? Szkoda naszego czasu i pieniędzy. Dlatego to od nas samych zależy co zrobimy z podaną informacją, w jaki sposób ją wykorzystamy, i czy będziemy umieli skorzystać z rad i zastosować je w naszej firmie.
 

Firma Bristol Merchant Services zajmuje się głównie obniżaniem rachunków polskim firmom. Nigdy nie pozostawiamy naszych klientów bez pomocy. Jeśli czymś się nie zajmujemy, to nie obawiaj się zapytać, gdyż dzięki naszej rozbudowanej sieci kontaktów możemy polecić właściwe firmy i osoby, które rozwiążą twój problem. Dotyczy to zwłaszcza takich obszarów jak: księgowość, usługi prawne, prawo pracy, tworzenie stron internetowych, wszelkiego rodzaju ubezpieczenia.

 
Warto zapoznać się z wpisem na blogu o stawianiu pierwszych kroków w biznesie oraz pozostałymi wpisami, gdzie starałem się opisać w jaki sposób nasza firma może ci pomóc aby nie przepłacać na rachunkach. Każdy z nas niestety, zwłaszcza na początku (dzialalności) popełnia nieświadomie mniejsze, bądź większe błędy. Zdarza się, że są one spowodowane naszą niewiedzą.
 
Czy pamiętasz ten moment kiedy zakładałeś / zakładałaś swoją firmę i chciałeś / chciałaś robić wszystko sam(a)? 
 
Ile nas to kosztowało czasu, niepotrzebnych stresów? Lepiej zlecić poszczególne zadania, delegować je do odpowiednich fachowców, czy specjalistów w danej dziedzinie. 
 

Należy przy tym pamiętać o zastawianych na nas pułapkach. Jedną z takich czyhających pułapek opisałem na blogu w wpisie o tym, dlaczego nie warto ”załatwiać” płatności kartami w bankach. We wpisie tym przedstawiłem przykłady na to, że udając się do banku, niekoniecznie otrzymamy tańszą usługę na obsługę płatności kartami płatniczymi, gdyż bank jest w tym przypadku jedynie pośrednikiem, któremu wcale nie zależy na tym aby klient płacił jak najtaniej. 

A tak na marginesie to panuje taka opinia krążąca pośród właścicieli polskich firm w UK, mówiąca o tym, że jeśli chcemy mieć tanie konto z niskimi opłatami np. za wpłaty gotówkowe na konto to należy w banku skłamać, że nie zamierzamy mieć żadnych wpłat gotówkowych a jedynie same przelewy na konto i odwrotnie jeśli chcemy nie płacić za dużo za wpływy kartami to powinniśmy powiedzieć, że będziemy mieć tylko i wyłącznie wpłaty gotówkowe. Dotyczy to otwarcia konta biznesowego i związanych z tym opłat.

 
Klienci często mylą  konto biznesowe na firmę z posiadaniem konta handlowca (merchant account) do obsługi kart płatniczych. Banki doskonale zdają sobie sprawę z tej niewiedzy klientów i to wykorzystują. Klient zazwyczaj podpisuje każdy podsunięty dokument przez agenta w banku, nie zadając sobie trudu aby sprawdzić, czy na rynku nie ma tańszych opcji. Dlatego zgłoś się do nas jeśli zamierzasz założyć swoją firmę. Nikomu nie odmawiamy, a we współpracy z naszymi firmami partnerskimi również pokierujemy do sprawdzonych polskich firm z różnych branż.
 
Nie panikuj. Zmienimy dostawcę na prąd na tańszego.
Jeśli już podpisałeś / podpisałaś niekorzystną umowę to nic straconego. 

Jesteśmy od tego aby pomóc w rozwiązaniu takiej umowy i zastąpieniu jej nową z niższymi stawkami. Dotyczy to większości twoich rachunków, nie tylko od płatności kartami ale również za prąd, gaz, internet, linię telefoniczną (tel. stacjonarny oraz tel. komórkowy na firmę). Warto wysłać rachunki do nas aby się przekonać ile można na zmianie dostawcy zaoszczędzić. 

 

 
Do tej pory wielu klientów zaoszczędziło dzięki nam już  kilkadziesiąt tysięcy funtów. Pieniądze te można przeznaczyć na rozwój biznesu. Nie warto przepłacać, gdyż zamiast się rozwijać, to w takim przypadku to  rachunki ,,duszą’’ firmę. Korzystają jedynie na tym banki, firmy energetyczne, telekomunikacyjne itp. Nie pozwól aby to rachunki wzięły nad tobą górę i tobą żądziły!!!
 
Szok po otrzymaniu faktury.
Każda firma ma wypracowany jakiś swój własny model biznesowy. Niektóre z nich cenią sobie możliwość uzyskania leasingu od nas, co pozwala na zatrzymanie gotówki w firmie oraz na odpisy coroczne od podatku, tzw. Tax Relief. Przykładowo, jeśli zamierzamy kupić drogi laser kosmetyczny do naszego salonu piekności, którego cena wynosi np. £10,000 lub £25,000, lub samochód dostawczy i brakuje nam np. £15,000 to zamiast wykładania z góry takiej sumy i ryzyka utracenia płynności finansowej lepiej skorzystać z opcji leasingu. Najczęściej nasi klienci biorą w leasing kasy fiskalne (systemy epos) lub samochody dostawcze oraz ciężarowe.
  
Podsumowując temat oszczędności w firmie. Zadajmy sobie pytanie, czy to co tanie to aby z pewnością dobre? Pewnie to można by odnieść do produktów nabywanych w sklepie spożywczym czy np. kosmetyków, perfum itp. Wtedy rzeczywiście może się zdarzyć, że np. tańszy olej czy masło może być jednocześnie gorszej jakości. Ale jak to jest z rachunkami? 

Odpowiem, 

nie ma to najmniejszego znaczenia

Czy firma naliczająca 20p za kWh za prąd dostarczy nam lepszej jakości prąd od tej, która za ten sam kilowat naliczy 12p lub 10p? 

Nie!!!

Nie ma to żadnego znaczenia dla nas czy wybierzemy firmę A czy może B. Ważne, że płacimy mniej za kilowat. . Tak samo jest z płatnościami kartami, czy np. płatnościami online. Czy PayPal, który pobiera blisko 3% jest lepszą firmą, świadczącą lepsze usługi,  od innego dostawcy tych usług, który za to samo pobiera jedynie 0.5%? Nie. Jest (PayPal) może jedynie bardziej rozreklamowaną oraz bardziej rozpoznawalną firmą na rynku i to wszystko. Czy warto więc przepłacać? 
 
Czy pieniądze pożyczone w Wonga czy Provident na lichwiarski procent, np. 1575% są lepsze od tych pożyczonych na 3%?
 
Aż chciałoby się zawołać parafrazując jedną z reklam – ,,to skoro nie widać różnicy to po co przepłacać?’’.
 
Pytanie powinno brzmieć ,,Jak i na czym zaoszczędzić (pieniądze) w firmie? Celowo wyrzuciłem słowo ‘’pieniądze’’.  Natomiast położyłbym tu większy nacisk na słowo ,,zaoszczędzić’’. Na końcu nie chodzi nam już tylko o zaoszczędzenie pieniędzy –  ale również o zaoszczędzenie naszego czasu, nerwów czy niepotrzebnych kłopotów – kiedy np. trafimy na osobę podającą się za księgowego ale bez doświadczenia na rynku czy odpowiednich certyfikatów, kursów. 
 
Dlatego warto skorzystać z doświadczeń sprawdzonej firmy konsultingowej, ze sprawdzonych firm działających na rynku finansowym. Warto zapytać nas o polecenie konkretnej firmy czy usługi.

Jeśli zamierzamy kupić np. system epos to warto zrobić własne rozeznanie rynku. Czy firma zapewnia serwis, obsługę klienta 365 dni w roku, 24 godzin na dobę, ilu firma ma klientów, czy ma ogólnokrajowy zasięg?
 
Nie opłaci się szukać superpromocji online np. na prąd. Warto zwrócić uwagę na różnice pomiędzy ofertami dla klientów indywidualnych na internet, prąd, gaz, telefon skierowanej dla klientów biznesowych. Niestety różnią się one i klient biznesowy nigdy nie otrzyma (póki co) np. tableta, czy roku za darmo (roczny darmowy abonament) na internet, w zamian za podpisanie umowy z daną firmą.

Do tego oferty dla firm na internecie (online) są zawsze droższe niż u brokera jakim my jesteśmy, gdyż nabywamy usługi po cenach hurtowych.
 
Podam prosty przykład bez wymieniania firmy z nazwy. Firma A sprzedaje nam system epos w cenie £2,000*, a tymczasem ten sam system epos u siebie na stronie producent wystawia w cenie £2,400.

Podobnie jest ze stawkami za prąd, gaz, płatności kartami, internet, linia telefoniczna. Całościowo jesteśmy w stanie zaoszczędzić klientowi nawet do 80%** na dotychczasowych opłatach.

 
Warto również zastanowić się nad pozyskaniem dodatkowego źródła dochodu aby maksymalnie wykorzystać naszą przestrzeń (powierzchnię) handlową. Dysponujemy obecnie kilkoma rozwiązaniami w zależności od rodzaju biznesu.
 

  • ·         Przykładowo, jeśli ktoś posiada salon fryzjerski lub kosmetyczny, to warto zaopatrzyć się w laser IPL do usuwania owłosienia, fotoodmładzania skóry, likwidacji przebarwień, leczenia trądziku czy usuwania zmarszczek. Inwestycja początkowa szybko się zwróci przynosząc stabilne źródło dochodu.

 
  • ·         Właściciel sklepu spożywczego może natomiast zastanowić się nad zaoferowaniem swoim klientom kartek zdrapek (loteria), również może klientom posiadającym telefony komórkowe na karty zaoferować doładowania telefonów na karty w terminalu płatniczym takich telefonów w zamian za prowizję od doładowań wypłacaną mu przez daną firmę np. O2, GiffGaff, 3 itp. Osobiście polecam jednak rozważenie opcji zostania agentem oferującym przesyłanie pieniędzy klientów do Polski. Współpracujemy z jedną z polskich firm z branży transferów pieniężnych i możemy podać, że jeden z klientów – duży sklep na samych prowizjach od tych transferów w ciągu 1 miesiąca zarobił prawie £2,000, a taka sumka dodatkowego zastrzyku gotówki pozwoli już na opłacenie niejednego rachunku lub wypłatę wynagrodzenia pracownikowi.

 
  • ·         Dla pubów, restauracji, klubów nocnych warto rozważyć możliwość wstawienia automatów quizowych, hazardowych, a także lotek elektronicznych czy stołów bilardowych. Możemy podać osobę kontaktową dla zainteresowanych osób. Jest to niewątpliwie kolejny ze sposobów na maksymalizację zysków z wynajmowanej powierzchni lokalu.

 

Na zakończenie przypomnijmy, że oprócz zaoszczędzenia pieniędzy, warto pomyśleć o oszczędności swojego własnego czasu oraz wielu niepotrzebnych kłopotów. Warto również poszukać dodatkowych źródeł dochodu aby maksymalnie wykorzystać przestrzeń handlową. Proszę również pamiętać, że w banku to nie zawsze znaczy że jest najtaniej i później najlepszy serwis. Lepiej przekazać sprawy związane z terminalami płatniczymi i obsługą transakcji płatniczych firmom, które tylko tym się zajmują a nie bankom, dla których są one jedynie kolejnym ze źródeł dochodu i które to banki są pośrednikiem, któremu nie zawsze dobro klienta leży na serce. Ważniejszy dla tych instytucji finansowych jest niestety ich własny zysk i prowizja, którą otrzymają od instytucji finansowej za pozyskanie klienta.

 
Krzysztof Kawulak
07775 127963
 
*cena zmieniona na użytek tego artykułu ze względu na tajemnicę handlową
**zależy od wielkości obrotów danego biznesu

Pierwsze kroki w biznesie na Wyspach.

 

Oto 7 kroków które należało by wykonać zakładając firmę w UK.

Kolejność jest przypadkowa ale może kilka podpowiedzi co warto by zrobić najpierw, gdyż niekiedy jedna rzecz warunkuje kolejny krok. Tak jest np. z otwarciem konta biznesowego w banku, które nie zostanie nam założone jeśli jeszcze nie zarejestrowaliśmy firmy w Companies House.

 

  1. Wybór nazwy firmy oraz rejestracja firmy. Z nazwą firmy może być niekiedy kłopot bo może się okazać, że np. wybrana jest już zajęta. Przykładowo chcieliśmy zarejestrować firmę pod nazwą ,,Polski Sklep Limited” lub np. ,,Butcher Ltd” czy ,,Biedronka Ltd” albo ,,Groszek Ltd” ale niestety już ktoś was ubiegł z taką nazwą. Trzeba wiedzieć, że ,,Companies House” dba o to żeby na rynku nie powtarzały się nazwy firm. Opłata za rejestrację wynosi 13GBP. Zasada ta dotyczy firm limited. Ten post jest skierowany głównie dla właścicieli lub przyszłych właścicieli, którzy noszą się z zamiarem otwarcia spółki limited ale należy nadmienić w tym miejscu, że są też inny formy działalności, np. ,,sole trader” czy ,,partnership”. Warto skorzystać z fachowej porady księgowej lub doradcy biznesowego. My ze swej strony oferujemy pomoc przy zarejestrowaniu spółki typu ,,limited”.
  2. Napisz Biznesplan. Pewnie masz jakieś pomysły w głowie co do tego jak ten twój biznes ma wyglądać ale dobrze było by je uporządkować z podziałem na sekcje aby nie brnąć na oślep do przodu w nieznane. Biznesplan jest niekiedy również wymagany przez banki jako dokument ułatwiający otwarcie konta firmowego. Wzrasta nasz prestiż przez pokazanie że mamy wszystko dokładnie przemyślane i poukładane. Proponujemy podział biznesplanu na 10 sekcji z celami i zadaniami. Możesz w tym planie przeanalizować charakter rynku na którym przyjdzie ci działać (analiza konkurencji), rodzaj struktury organizacyjnej którą chcesz mieć w swojej firmie, no i oczywiście finanse (informacje na temat wydatków, kosztów ogólnych oraz bilans).
  3. Stwórz logo. Firmy często zostawiają to na później ale warto skorzystać na samym początku z usług właściwych profesjonalistów którzy podejmą się wykonania loga waszej firmy. Żeby się nie rozpisywać na ten temat nadmienię jedynie że pierwsze wrażenie ma bardzo duże znaczenie. Logo zostaje w pamieci i kojarzy się z firmą.
  4. Upewnij się, że masz odpowiedni adres firmy pod którym jest ona zarejestrowana. To prawda, że musisz podać adres pod którym będzie zarejestrowana twoja firma aby otrzymać numer firmy od Companies House. Ludzie niestaty często zanim kupią / wynajmą pomieszczenie na biznes podają swój adres domowy jako adres firmy jako tymczasowe rozwiązanie, zanim znajdą lokal czy biuro. Jeżeli nie chcesz mieć przerywanego obiadu w domu telefonami od różnych dystrybutorów, sprzedawców to dobrym pomysłem jest posiadanie oddzielnego adresu, który nie jest jakąś skrytką pocztową (PO Box). Adres pod którym zarejestrowana jest twoja firma niekoniecznie musi być w tym samym miejscu, które jest używane do prowadzenia biznesu (trading address). Powinno to być miejsce, gdzie cała korespondencja będzie kierowana i ten adres będzie na oficjalnych dokumentach firmowych czy wizytówkach.
  5. Strona internetowa. Klienci często szukają informacji o danej firmie w sieci. Niekiedy mogą kojarzyć nazwę ale nie mają adresu jak dojechać, innym razem mają na oku jakiś produkt czy usługę albo słyszeli o danej firmie ale potrzebują bliższych informacji, więc jako pierwszy krok – po prostu  wpisują w Google nazwę produktu, usługi + miasto, czy nazwę biznesu. Pomyśl teraz o wszystkich tych utraconych okazjach do sprzedaży swojego produktu, usługi itp. kiedy klienci nie mogą znaleźć tego czego szukają w sieci i idą do konkurencji.
  6. Rejestracja dla celów podatku VAT. Jeśli chodzi o VAT to trzeba się upewnić czy jest się zobiowiązanym do rejestracji czy nie? A jeśli nawet nie to też należy sprawdzić czy i kiedy będzie dobrym pomysłem aby zarejestrować się dobrowolnie. VAT jest podatkiem od wartości dodanej produktu, bądź usługi i jest formą podatku konsumpcyjnego. W niektórych przypadkach nie będzie wyboru, tylko trzeba będzie się zarejestrować ,,na vacie” aby móc kontynuować sprzedaż czy działalność handlowo-usługową. Dzieje się tak kiedy przekroczymy odpowiedni pułap obrotów. Jeśli się nie zarejestrujemy to HMRC ściągnie i tak należny podatek  za dany okres wstecz.
  7. Otwórz firmowe biznesowe konto bankowe. Jak już wspomniałem na początku, po założeniu firmy, co zajmuje zazwyczaj 1 dobę i otrzymaniu certyfikatu z numerem firmy – powinniśmy udać się do banku lub wypełnić aplikację u nas przez internet. Konto takie powinno oddzielać wydatki biznesowe od prywatnych. Konto biznesowe to dopiero pierwszy ale jakże znaczący krok. Bez konta nie ruszymy dalej z np. prądem (nie podpiszemy umowy z firmą dostarczającą energię elektryczną, gdyż należy ustawić polecenie zapłaty, czyli direct debit do którego są potrzebne dane konta), pojawią sie problemy z podpisaniem umowy na internet czy aby założyć linię telefoniczną (direct debit), nie kupimy kasy do sklepu czy zamówimy terminal płatniczy (bo niby na jakie konto mają nam wpływać pieniądze od klientów płacących kartami u nas w sklepie w terminalu płatniczym jeśli nie posiadamy własnego konta firmowego?), nie będziemy mogli zaoferować usług polegających na przesyłaniu piniędzy klientów za granicę z naszej placówki i wiele wiele innych niepotrzebnych konplikacji nam to przysporzy już na samym początku. Dlatego warto pomyśleć o założeniu firmy oraz konta bankowego przynajmniej 2 miesiące przed rozpoczęciem działalności na dobre aby uniknąć wielu niepotrzebnych stresów na samym starcie biznesu.

Uprzejmie informujemy, że pomagamy postawić pierwsze kroki w biznesie oferując m.in. rejestracje firm limited, pomoc w aplikacji na konto firmowe (online) czy sporządzeniu wyceny na system epos, kasy fiskalne, terminale płatnicze, płatności online. Również na początku działalności pomagamy dopasować najlepszą ofertę na prąd, internet oraz linie telefoniczną.

Nasza oferta jest również skierowana do właścicieli już działających biznesów na rynku. Wystarczy nam przesłać swoje rachunki a gwarantujemy obniżenie opłat do 40 procent obecnych opłat. Niekiedy oszczędności na rachunkach mogą sięgnąć kilku tysięcy funtów w skali 2-3-5 lat.


Krzysztof Kawulak

07775 127963
strona www
email

Zdjęcia ,,Jak zostać biznesmenem” zostały zaczerpnięte z miesięcznika ,,Własny Biznes – Franchising”, numer luty 2016. Artykuł na postawie własnych informacji. 

Mity powielane przez nowo powstające firmy w Wielkiej Brytanii

Większość nowych firm wciąż wybiera banki z ,,High Street” (zazwyczaj swój własny bank, w którym firma prowadzi swoje konto biznesowe) do obsługi płatności kartami, nie zdając sobie sprawy z tego, że jest to najdroższe miejsce w którym takie usługi są oferowane, a sam produkt jest dostępny gdzie indziej za ułamek ceny. Przeanalizujmy konkretny przykład z NatWest, który pokaże jak drogi jest zakup takiej usługi bezpośrednio w banku.

Mity powielane przez nowo powstające firmy

Więc zakładasz firmę. Oprócz pomysłu na biznes i otwarcia samej działalności, musimy jeszcze pozałatwiać sprawy papierkowe (administracyjne), założyć konto biznesowe, być może również zarejestrować się na podatek VAT itp.

Może trzeba będzie także ,,wziąć” płatności kartami i miły człowiek w banku mówi, to jest to coś co mogą zrobić dla Ciebie od ręki – wystarczy podpisać te formularze od  „partnera” banku z WorldPay, Global Payments, Elavon itp.którego przedstawiciel skontaktuje się z Tobą, aby zorganizować dostawę twojego  nowy terminala.

Zapewne nie wiesz, czy te ceny/stawki są dobre, ale myślisz sobie tak – to twój dyrektor/manager banku, więc z pewnością nie będzie mnie oskubywać, a poza tym czy nie lepiej mieć swoje konto bankowe  i obsługę przetwarzania kart bankowych w jednym i tym samym miejscu?

Tak, dla banku lepiej, niekoniecznie dla klienta!

Niestety, bank będzie pobierać opłaty powyżej stawek rynkowych – nie jest to nawet nasz punkt widzenia, a jest to dobrze znany fakt wszystkim w branży płatności (kart) oraz okrzepłym już i dłużej działającym na rynku firmom, które posiadły tę wiedzę, ucząc się niestety na własnych błędach, otrzymując później lepsze oferty od firm z niższymi stawkami od tych zaoferowanych przez własny bank.

I nie trzeba używać własnego banku do obsługi kart – każdy procesor kart płatniczych może przelać pieniądze  na konto bankowe Państwa firmy. Są to całkowicie 2 oddzielne usługi, które nie ma potrzeby aby były nawet zamawiane przez bank. Rzeczywiście, większość banków używa zupełnie oddzielnego dostawcy -strony trzeciej do przetwarzania kart, czyli banki korzystają z pośredników. Proszę zauważyć, że np.

podpisując umowę w banku Lloyds na płatności kartami na formularzach będzie widniało logo Cardnet a nie Lloydsa, a u góry na rachunku znajdziemy również logo First Data (FDMS), zaś umowa o terminal płatnicza będzie z FDGL, a  do tego 2 różne polecenia zapłaty. Prawie w każdym banku historia będzie podobna.

Analiza stawek na rachunku klienta NatWest, którą to ofertę otrzymał od swojego banku

Więc oto dowód na talerzu. To jest kopia z tabelki opłat i prowizji za  przetwarzanie kart dla nowego klienta, którą bank NatWest zaoferował podczas konfigurowania  konta bankowego w swojej placówce. Jak już wyżej wspomniałem banki, a w naszym przykładzie to jest bank  NatWest / RBS, używają dostawcy-ów stron trzecich (third parties)). Dla banku NatWest rolę taką spełnia firma WorldPay, Menedżerowie banku NatWest / RBS mają niewielkie pole manewru, które w przypadku negocjowania stawek mogą zaoferować klientowi.
Stawki (patrz tabelka) są bardzo wysokie – 0,93%, stawka za karty debetowe jest w tym samym poziomie, na którym większe firmy będą płacić za karty kredytowe i jest 0,73% (minus 1p) wyższa od kosztu interchange (główny koszt Worldpay ), więc podsumowując zysk WorldPay to solidny zarobek w wysokości aż 365% (marża dla WorldPay)!
Podobnie przy stawce osobistej od  karty kredytowych –  2,08% (tabelka), która jest o  1,28% wyższa niż interchange,  dając Worldpay marżę zysku w wysokości 160% .
Ostatnim gwoździem do trumny jest  opłata w wysokości £75 za skonfigurowanie terminala. Jest ona zbyt wysoka. Większość firm z branży  nie pobiera za to w ogóle opłaty, a te które ją pobiorą jednorazowo (np. w wysokości £25 to tylko zazwyczaj w przypadku, kiedy inne stawki są bardzo niskie i firma chciałaby sobie choć po części zrekompensować swoje koszta. W każdym razie tych £75 większość firm nie pobiera, a w tym przypadku wygląda to tak, jakbyśmy opłacali prowizję dla menadżera w banku, który wypełnia z nami aplikację w godzinach swojej pracy, za co i tak otrzymuje wynagrodzenie, a dodatkowo powiększy je zapewne o te £75 Państwa kosztem. Niestety ale tak to może wyglądać z perspektywy klienta.

Porównanie stawek obowiązujących na rynku

Więc jakie stawki można dostać gdzie indziej?
Cóż, tak się składa, że ​​tego samego dnia, kiedy rozmawialiśmy z tym klientem, z powyższego przykładu, zostaliśmy poproszeni o przeanalizowanie rachunku za przetwarzanie kart przez innego klienta, który tym razem przyniósł nam rachunek/wycenę z firmy Handepay. Dwa słowa wyjaśnienia, odnośnie Handepay. Firma ta jest jedną z największych ISO (Independent Sales Organisation, pośrednika) WorldPay.  Jak wiadomo od ISO można kupić dokładnie to samo konto handlowe i wynajem dokładnie tego samego modelu terminala, co  bezpośrednio od WorldPay, a do tego jest znacznie tańsze!
 
Więc zapytacie Państwo zapewne, jak to możliwe, że od pośrednika (w tym przypadku Handepay) otrzymamy o wiele niższe stawki niż bezpośrednio przez firmę WorldPay (zaproponowaną w placówce banku NatWest)? Pójdźmy dalej tym tropem i zadajmy pytanie czy na rynku można otrzymać jeszcze lepsze stawki niż proponują Worldpay i pośrednik Handepay? Można?!
 
 
Co jest uderzające w tej tabeli to nie  tylko jest to różnica w cenie między Natwest i Handepay – powtórzymy, obie firmy sprzedają dokładnie to samo konto handlowca i wynajmują dokładnie te same modele terminali, bo np. Handepay jest tańszy ale również, jak widać powyżej w tabelce, średnie stawki rynkowe są  jeszcze niższe od ofert obu firm!
Tak więc obie firmy uzyskują spore profity, jako że ich oferty są znacznie wyższe od tego co oferuje rynek. Pytanie jest tylko która więcej na nas zarobi i jak już powyżej pokazałem na przykładzie, marża zysku sięga nawet poziomu 350%. Taką oto ofertę nam przedstawia do podpisania bank.
Dlatego apeluję do bezpośredniego kontaktu ze mną. Bardzo chętnie sprawdzę Państwa rachunek za przetwarzanie kart płatniczych pod kątem obowiązujących stawek na rynku, a przypomnę że moja firma może zaoferować nawet stawki niższe od średniej rynkowej, co może zaoszczędzić pokaźną sumę w ujęciu miesięcznym, rocznym, czy na przestrzeni kilku lat.
Nowym biznesom radziłbym przede wszystkim skontaktować się z nami, zanim udacie się Państwo z wizytą do banku celem otwarcia konta bankowego. My również możemy pomóc w założeniu konta bankowego, jeśli będzie taka potrzeba. Poza tym w banku stawki za terminale oraz od płatności kartami, mogą zrujnować Państwa budżet już na samym początku działalności.
Naszą zaletą jest kompleksowe podejście do klienta. Spotykając się z jedną osobą, bądź telefonicznie, będziecie Państwo mogli zamówić dostawcę prądu (porównujemy oferty), internetu, zamówić telefon stacjonarny na firmę, podpisać umowę na płatności kartami z niskimi stawkami za wynajem terminala i za obsługę kart.
Krzysztof Kawulak
07775 127963
Rachunki do analizy za prąd, karty płatnicze proszę przesyłać na adres email: [email protected] Usługi nasze są całkowicie BEZPŁATNE!