Co To jest Scrummy Club?

Czy spotkaliście się może z sytuacją rodem z polskiego sklepu, kiedy sprzedawca nabija wam pieczątkę na paragon fiskalny. Zazwyczaj chodzi o zebranie iluś tam pieczątek aby dostać tam jakąś zniżkę – np. 1 funt zniżki przy następnych zakupach.

W dzisiejszym świecie prawie każda osoba posiada swojego smartfona i dlaczego nie wykorzystać tego faktu do ułatwienia klientom życia?
Zwróćmy uwagę na pewien niezaprzeczalny fakt, jeśli chodzi o pieczątki nabijane na paragonach czy na jakimś kawałku papieru. Większość klientów je gubi. 
Posłużę się swoim przykładem. Zresztą być może macie podobne przeżycia (jeśli tak to napiszcie w komentarzach poniżej). Swego czasu często zatrzymywałem się w McDonalds na poranną kawę i zauważyłem, że z boku na kubku są takie wauczery, które można odrywać i po uzbieraniu iluś tam (dajmy na to 5) przy kolejnej wizycie otrzymamy kawę za darmo. Czym się to skończyło? Oczywiście zgubieniem większości wauczerów. A to się kupon wyprał bo był w kieszeni spodni, albo przez przypadek wylądował w koszu na śmieci. Po kilku razach przestałem zwracać uwagi na te wauczery z McDonalds. Właśnie zastanawiam się, czy by nie podejść do szefów tej sieci i nie zaproponować im rozwiązania, które zamierzam opisać. 

Czym jest Scrummy Club? 

Jest to aplikacja na telefon, którą można pobrać przez Apple Store, bądź GooglePlay. Klient zamiast zbierania pieczątek wyciąga swój smartfon i skanuje kod reskowy, a punkty są naliczane automatycznie. Podobne rozwiązanie być może zaobserwowali państwo w sieci Subway? Kupujemy kanapkę, wyciągamy telefon z zainstalowaną aplikacją, która jest skanowana a nam naliczane punkty. 

Jakie korzyści odniosę jako właściciel biznesu? 

Powiedzmy sobie szczerze. Koszt tej aplikacji dla biznesu jest śmiesznie niski, natomiast korzyści są w miarę rozsądne aby zastanowić się nad wprowadzeniem tej formy promocji dla swoich klientów. 
Pierwszą i chyba najważniejszą korzyścią jest pozyskanie przywiązanego i lojalnego klienta, który POWRACA i POWRACA do nas. 
Korzystając z tej formy promocji powinniście Państwo pozyskać przynajmniej 10-ciu nowych powracających klientów miesięcznie. 
Klienci korzystający z aplikacji klubu Scrummy wykazują ponadto tendencję do wydawania więcej od pozostałych klientów. 

Statystyki mówią, że przedsiębiorcy, którzy używają aplikacji Scrummy Club odnotowują średnio wzrost liczby odwiedzających sklep o 22%, 18% wzrost w przychodach, gdyż klienci więcej wydają oraz średnio pozyskują 10 nowych klientów na miesiąc.


Spróbujmy więc podsumować główne zalety przynależności do Klubu Scrummy: 





  • więcej lojalnych klientów (nagradzaj najlepszych klientów)
  • więcej poleceń – marketing szeptany (zachęć klientów do promowania aplikacji wśród znajomych)
  • konkuruj z dużymi sieciówkami (korzystaj z aplikacji mobilnych na równi np. z Subway)
  • zwiększ liczbę odwiedzających (przyciągnij klientów w czasie kiedy jest mniejszy ruch – quiter time)
  • uderz w social media = więcej polubień (więcej opinii na TripAdviser czy polubień strony na FB)
  • promuj nowe produkty & usługi (upewnij  się klienci wiedzą o wszystkich twoich promocjach)
  • szczęśliwsi klienci (daj spokój już z tym nabijaniem pieczątek na paragony, które i tak wszyscy gubią)
  • łatwość ustawienia oraz prosta obsługa (nie potrzeba integrować z eposem
  • Poleć przyjaciela przez sieć społecznościową, email itp. 
  • email marketing
  • integracja z Google Places
  • Mapy Google + jak tam dojadę?
  • Linki do strony www, twittera, Facebooka
  • system analizujący zachowania klientów

Co otrzymam w pakiecie?

  • 1 x “Getting the most from Scrummy” przewodnik
  • 50 x kart promocyjnych (rozmiar wizytówek)
  • 1 x point of sale A5 promo card with 2 x plastic stands
  • 1 x naklejka na ścianę i okno (12cm x 12cm)
  • 1 x plakat
  • 2 x kody QR 

Podsumowanie:

Mobilna alternatywa dla pieczątek

Scrummy Club oddaje w Twoje ręce mobilną alternatywę do pieczątek, pozwalającą na budowę bazy klientów w celach marketingowych. Łatwy i przyjemny sposób dla klientów na interakcję poprzez gromadzenie punktów za zakupy w zamian za nagrodę za ich lojalność (po wydaniu określonej kwoty, bądź zebraniu pewnej liczby punktów). Wspólnie, zgodnie z zaleceniami właściciela biznesu aplikacja wysyła automatycznie przypomnienia dla klientów aby zachęcić ich do częstszych wizyt w sklepie (restauracji, salonie) i zrobienia zakupów.

Marketing szeptany.

Scrummy Club zachęca wenątrz aplikacji  klientów do rekomendowania waszego biznesu swoim znajomym i przyjaciołom szybko przez SMS-a, email czy media społecznościowe, co pomaga ściągnąć więcej klientów do waszego salonu, restauracji czy warsztatu lub sklepu. 

Reklama w  aplikacji Scrummy Club

Wliczając mapy  Google Maps, które pomagają Twoim klientom odnaleźć drogę do was, linki do waszej strony z aplikacji , Twitter, Facebook i TripAdvisor profil, przycisk ‘call now’, zdjęcia waszych produktów czy sklepu.

Email marketing

Scrummy Club wysyła okresowo emaile do zarejestrowanych użytkowników (klientów). Po prostu daj nam znać, co chcielibyście zareklamować zarejestrowanym użytkownikom twojego klubu Scrammy (np. nadchodzący event, nowe produkty, podwójną ilość punktów na słabosprzedające się produkty, przedstawienie nowego pracownika klientom) a Scrummy roześle tę wiadomość do odbiorców docelowych.

Wsparcie dla klientów

Scrummy Club zapewnia wsparcie i pomoc w zakresie:

Twitter updates

Regularne tweety z konta Scrummy Club na Twitterze o waszych ofertach, łacznie z poradami jak promować wasze oferty na swoich własnych kontach twitterowych. 

Facebook updates

Regularne informowanie poprzez konto Scrummy na Facebook’u o waszych nowościach, jak również porady jak się promować. 

Dedykowany menadżer Scrammy, który będzie służyl pomocą

Wsparcie eksperckie wydzielonego menadżera. 

Scrummy Club pomaga przyciągnąć większą liczbę klientów, którzy stają się klientami powracającymi (lojalnymi) Rozwiń swój biznes z Klubem Scrummy.

Z okazji nawiązania współpracy ze Scrummy Club mamy zaszczyt zaoferować wszystkim naszym klientom specjalną £100 zniżkę w abonamencie rocznym. Oferta ważna jedynie do końca lipca.

Scrummy Club Offer
Scrummy Club Promo Offer

KUP TERAZ

Oszczędzasz £100

Kliknij TU!!!

nie zapomnij wpisać kodu BMS100
aby otrzymać
rabat w wysokości
100GBP!!!
Istnieje również możliwość przesłania linka do płatności emailem.
Napisz na [email protected] 


Apple Pay podbija Wielką Brytanię

Apple Pay to najnowsza metoda płatności zbliżeniowych dostępnych w Wielkiej Brytanii.
 
System umożliwia konsumentowi korzystanie z iPhona zamiast karty kredytowej czy debetowej – wystarczy przytrzymać go nad czytnikiem. 

 

Apple Pay jest dostępny na iPhone 6, 6s oraz Apple Watch, można nim płacić za zakupy do £20 -limit jest taki sam jak w przypadku wszystkich kart zbliżeniowych.
 
Trzeba zauważyć, iż po raz pierwszy Apple Pay jest dostępny poza USA. W Stanach system ten działa od października. Ekspansja jest wynikiem olbrzymiej popularności zbliżeniowych kart płatniczych w Wielkiej Brytanii i innych krajach europejskich. 

Większość dużych banków oferuje swoim klientom karty płatnicze nie wymagające wprowadzania PIN-u, a jedynie zbliżenia ich do czytnika.
Jedną z zalet Apple Pay jest zastosowanie odcisku palca jako formy identyfikacji przy dokonywaniu płatności. Oznacza to większe bezpieczeństwo niż w przypadku kart zbliżeniowych, które nie wymagają żadnej identyfikacji czy numeru bezpieczeństwa.
 
 
Większość dużych banków w Wielkiej Brytanii korzysta już z tego systemu płatności, ale są pewne wyjątki. NatWest, Nationwide, RBS, Santander i Ulster Bank są teraz częścią Apple Pay. HSBC i First Direct mają być wprowadzone do końca lipca, a następnego dużego etapu, gdzie częścią systemu zostaną Bank of Scotland, Lloyds, Halifax Bank, M & S i TSB spodziewać się można już wkrótce. Barclays na razie nie potwierdził udziału w systemie, jednak można przypuszczać, że trwają jeszcze negocjacje dotyczące wysokości prowizji jakie Apple będzie otrzymywać od każdej transakcji.

 


Akceptowanie płatności Apple Pay wprowadza coraz większa ilość firm, łącznie z tymi, które już przyjmują płatności kartami zbliżeniowymi. Poprzez Apple Pay można też dokonywać zakupów internetowych, m.in. w Addison Lee, Domino’s, British Airways, EasyJet i wielu innych. Dokonywanie płatności online za pomocą Apple Pay wygląda podobnie jak korzystanie z systemu PayPal na Samsungach – wykorzystywany jest odcisk palca zamiast wprowadzania swoich danych osobistych, czy kodów bezpieczeństwa. 


Płatności Apple Pay są ograniczone do kwoty £20 – tak jak płatności kartami zbliżeniowymi. Limit ten ma zostać podwyższony do £30 już we wrześniu 2015. 

Wydaje się, że Apple Pay będzie obsługiwać coraz większe płatności lecz zanim się to stanie Apple musi jeszcze bardziej ulepszyć swój system.


Wielka Brytania posiada jedną z największych liczb użytkowników płatności zbliżeniowych na świecie, zarówno kartami debetowymi jak i kredytowymi. Tylko w ubiegłym roku liczba płatności zbliżeniowych wzrosła o ponad 250%, obecnie wydanych jest 58 milionów różnych kart. 

Inne metody płatności jak PayPal czy EE Cash on Tap nie osiągnęły takiej popularności. Dotyczy to także firm takich jak Google czy Samsung, które posiadają usługi podobne do Apple Pay. Istnieje jednak duża szansa na to, że wprowadzenie Apple Pay, które ma znacznie większą popularność, upowszechni płatności smartfonowe.

 
Link do strony Apple Pay 

Reklama:

Czy Twoi klienci mają możliwość dokonywania płatności kartami zbliżeniowymi, bądź telefonami iPhone 6, 6s, bądź zegarkiem Apple’a? Jeśli jeszcze nie to czas na ,,upgrade” twojego terminala płatniczego. Odwiedź nas online lub zadzwoń 07775 127963